Open Hearts — Conditions d'utilisation

En bref

• Jouer seul est gratuit Pas de compte, pas de pub, rien à acheter, et nous n'avons pas l'intention de changer cela.
• Le jeu en direct est un abonnement annuel Il se renouvelle automatiquement chaque année jusqu'à ce que vous le résiliiez. Résiliez quand vous voulez ; le jeu en direct dure jusqu'à la fin de l'année que vous avez payée.
• Soyez correct à la table Choisissez un nom et une image que vous montreriez à n'importe qui, et ne trichez pas, ne harcelez pas.
• Le code est aussi à vous Il est sous licence MIT. Ces conditions portent sur le service que nous faisons tourner, pas sur ce que vous pouvez faire du code.

Avec qui ces conditions sont conclues

Ces conditions sont un accord entre vous et la société Bright Fulton LLC (« Open Hearts », « nous »), une limited liability company de droit de la Caroline du Sud qui exploite Open Hearts et dont l'adresse figure sous Contact. Elles couvrent ce site, le jeu à l'adresse play.openhearts.game, les applications Open Hearts pour téléphone et le service de jeu en direct. En utilisant l'un d'eux, vous acceptez ces conditions. Si vous ne les acceptez pas, merci de ne pas les utiliser.

La façon dont nous traitons les informations vous concernant est décrite dans la politique de confidentialité. C'est un document distinct, qui ne fait pas partie de ces conditions, et il change quand ce que l'application fait des données change.

Âge

Tout le monde peut jouer seul. Pour jouer en direct, il faut avoir au moins 13 ans. Si vous avez moins de 18 ans, vous ne pouvez vous abonner qu'avec l'accord d'un parent ou tuteur, qui accepte ces conditions en votre nom et est responsable de l'abonnement.

Si vous avez obtenu l'application sur l'App Store

Si vous avez obtenu Open Hearts sur l'App Store d'Apple, ces conditions sont son contrat de licence d'utilisateur final, à la place du contrat standard d'Apple, et ce qui suit s'applique aussi :

1. Ces conditions sont conclues entre vous et nous, et non avec Apple. C'est nous, et non Apple, qui sommes seuls responsables de l'application et de son contenu.
2. Votre licence sur l'application est une licence non transférable de l'utiliser sur tout produit de marque Apple que vous possédez ou contrôlez, comme le permettent les Règles d'utilisation des Conditions générales des services multimédias d'Apple, à ceci près que d'autres comptes liés au compte qui l'a achetée par le Partage familial ou par l'achat en volume peuvent aussi l'utiliser.
3. Nous seuls sommes responsables de la maintenance et de l'assistance de l'application. Apple n'a aucune obligation d'en assurer la maintenance ou l'assistance.
4. Si l'application ne respecte pas une garantie qui s'y applique et qui n'a pas été valablement exclue, vous pouvez en informer Apple, et Apple vous remboursera ce que vous avez payé pour l'application, le cas échéant. Dans la mesure permise par la loi, Apple n'a aucune autre obligation de garantie concernant l'application, et toute autre réclamation, perte, responsabilité, dommage, coût ou dépense résultant d'un tel défaut relève de notre seule responsabilité.
5. C'est nous, et non Apple, qui sommes responsables de répondre à toute réclamation, de votre part ou de celle d'un tiers, concernant l'application ou le fait que vous la possédiez ou l'utilisiez, y compris les réclamations en responsabilité du fait des produits, celles selon lesquelles l'application ne respecte pas une exigence légale ou réglementaire, et celles fondées sur la protection des consommateurs, la vie privée ou des lois similaires.
6. Si quelqu'un prétend que l'application, ou le fait que vous la possédiez ou l'utilisiez, porte atteinte à ses droits de propriété intellectuelle, c'est nous, et non Apple, qui sommes seuls responsables d'enquêter sur cette réclamation, de nous en défendre, de la régler et de l'éteindre.
7. Vous confirmez que vous ne vous trouvez pas dans un pays soumis à un embargo du gouvernement des États-Unis ou désigné par lui comme pays « soutenant le terrorisme », et que vous ne figurez sur aucune liste du gouvernement des États-Unis de parties interdites ou soumises à restrictions.
8. Les questions, plaintes et réclamations concernant l'application nous sont adressées, à l'adresse figurant sous Contact.
9. Lorsque vous utilisez l'application, vous devez respecter les conditions des tiers qui s'appliquent, comme votre contrat de service de données mobiles.
10. Apple et ses filiales sont des tiers bénéficiaires de ces conditions, et dès que vous les acceptez, Apple a le droit de les faire valoir contre vous en tant que tiers bénéficiaire.

Tout achat dans l'App Store est facturé, renouvelé, résilié et remboursé par Apple, selon les conditions propres d'Apple.

Si vous l'avez obtenue sur Google Play, les conditions de Google Play s'appliquent de la même façon au téléchargement et à tout achat qui y est effectué.

Jouer seul

Jouer contre les bots est gratuit, ne demande aucun compte, et ne contient ni pub ni achat. Nous ne promettons pas de maintenir en service une version en particulier, mais le code est ouvert : n'importe qui peut le faire.

L'abonnement au jeu en direct

Ce qu'il comprend

• Être placé à une table avec d'autres abonnés qui attendent, avec des bots aux places que personne ne prend.
• Vos propres tables, avec un lien à envoyer à des amis eux aussi abonnés.
• Des parties classées, et un classement calculé à partir des résultats que notre serveur signe pour chaque partie.
• Les services qui font fonctionner une table : mettre les joueurs en relation, le relais qui transporte les coups d'une table et les tient dans leur ordre, et le serveur qui joue les places des bots.
• Jusqu'à cinq de vos appareils sur un même abonnement, que vous ajoutez et retirez vous-même.

Tout le monde à une table en direct est abonné. Le jeu en direct nécessite une connexion internet ; ce qu'il partage, et avec qui, est décrit dans la politique de confidentialité. Nous faisons de notre mieux pour qu'il fonctionne, mais nous ne pouvons pas promettre qu'il fonctionnera toujours, ni qu'une partie donnée ira jusqu'au bout.

Prix et durée

Un abonnement dure un an. Sur le web, il coûte 5,99 $ US par an en dollars américains, ou l'équivalent dans votre devise au paiement, payés d'avance, plus les taxes applicables là où vous vivez, indiquées au paiement. Sur l'App Store ou Google Play, le prix est celui que la boutique vous affiche, dans votre devise, avant l'achat.

Renouvellement automatique

Un abonnement se renouvelle automatiquement chaque année, au prix alors en vigueur, et est débité sur le même moyen de paiement, jusqu'à ce que vous le résiliiez. Si le prix d'un abonnement web change, le nouveau prix ne s'applique au vôtre qu'à partir d'un renouvellement annoncé par e-mail au moins 7 et au plus 30 jours à l'avance. Sur l'App Store ou Google Play, la boutique vous informe d'un nouveau prix selon ses propres règles.

• App Store : le paiement est débité sur votre compte Apple à la confirmation de l'achat. L'abonnement se renouvelle sauf s'il est résilié au moins 24 heures avant la fin de l'année en cours, et votre compte est débité du renouvellement dans les 24 heures qui précèdent cette fin.
• Google Play : le renouvellement et le débit suivent les règles de Google Play, affichées lors de l'achat.
• Web : vous achetez l'abonnement auprès de Link (Sold through Link, LLC), société affiliée à Stripe, qui le vend pour nous selon ses conditions d'achat, perçoit les taxes et débite chaque année le moyen de paiement que vous lui avez donné, à la date de votre premier abonnement ; votre relevé de carte indique LINK.COM avec notre nom. Avant que vous payiez, la page de paiement vous demande d'accepter ces conditions et indique qu'en vous abonnant, vous autorisez Link à vous facturer l'abonnement jusqu'à sa résiliation. Link vous envoie les reçus et un rappel avant chaque renouvellement, et nous vous envoyons par e-mail ce que vous avez acheté, comment il se renouvelle et comment le résilier. Ce que vous achetez, c'est le jeu en direct, selon ces conditions.

Résiliation

Vous pouvez résilier à tout moment. La résiliation arrête le prochain renouvellement ; le jeu en direct continue de fonctionner jusqu'à la fin de l'année que vous avez payée.

Comment résilier — dans l'application, dans chaque boutique, et quand vous n'avez plus aucun de vos appareils — est expliqué sur la page d'aide.

Remboursements

• App Store : les remboursements sont accordés par Apple, selon ses propres politiques : demandez-en un sur reportaproblem.apple.com. Nous ne pouvons pas rembourser nous-mêmes un achat fait sur l'App Store.
• Google Play : adressez-vous à Google, selon ses politiques, ou contactez-nous : nous pouvons rembourser nous-mêmes un achat fait sur Google Play.
• Web : contactez-nous, ou Link. Si vous vivez dans l'UE ou au Royaume-Uni, vous pouvez annuler l'achat dans les 14 jours, selon les conditions d'achat de Link. Partout, là où la loi de votre pays vous donne un droit de rétractation ou un droit au remboursement, vous en bénéficiez, et nous examinerons équitablement toute autre demande.

Un remboursement met fin à l'abonnement, quel qu'en soit l'auteur, Link compris : il n'est plus renouvelé, et le jeu en direct sur ses appareils s'arrête à la fin du jour où il prend fin (en UTC). Pour un achat dans une boutique, c'est le jour où la boutique nous informe du remboursement.

Vos appareils

S'abonner crée un compte, auquel appartiennent l'abonnement et ses appareils. Il n'y a pas de mot de passe, et le compte joue en direct sur un appareil à la fois : ouvrir le jeu sur un autre de ses appareils y amène le jeu en direct, et une partie laissée sur le premier compte comme abandonnée par vous. Si vous effacez les données du jeu ou supprimez l'application sur votre seul appareil du compte, ramenez le nouveau avec un code de secours ou, si vous avez utilisé la connexion avec Apple ou Google, en vous connectant à nouveau de la même façon. Ou contactez-nous avec l'adresse e-mail avec laquelle vous avez payé sur le web, et nous vous aiderons dans la mesure du possible. Vous êtes responsable des appareils que vous ajoutez à votre compte et de ce qui est fait depuis ceux-ci en jeu en direct : n'ajoutez donc que les vôtres, et retirez celui que vous n'avez plus.

À une table en direct

Votre nom et votre image sont publics à une table en direct, comme l'explique la politique de confidentialité. N'y mettez rien que vous ne voudriez pas montrer à un inconnu.

Vous vous engagez à ne pas :

• utiliser un nom ou une image haineux, sexuel, violent, harcelant ou illégal, ou qui porte atteinte aux droits d'autrui ;
• vous faire passer pour quelqu'un d'autre, ou pour nous ;
• harceler, menacer ou insulter d'autres joueurs ;
• tricher : partager des cartes avec un autre joueur, occuper plusieurs places à une même table, ou modifier le jeu pour en tirer un avantage ;
• attaquer, surcharger ou tenter de casser le service, les relais ou les appareils des autres joueurs, ou en abuser, par exemple en les inondant ou en s'en servant pour transmettre ou stocker autre chose que le trafic du jeu lui-même.

Lire ce que publie le relais et en calculer des classements est bienvenu, tout comme chercher des failles de sécurité de bonne foi et les signaler comme le demande notre politique de sécurité.

Un joueur qui cesse de jouer peut être exclu par la table, et un bot prend sa place. Un joueur qui quitte une partie classée la termine dernier. Vous pouvez masquer l'image d'un autre joueur sur votre propre appareil à tout moment, ou le bloquer : son nom, son image et ses réactions ne sont alors plus affichés sur votre appareil.

Pour signaler un joueur ou une image, maintenez le doigt sur son nom à la table et choisissez Signaler, ou contactez-nous (ci-dessous). Les images sont aussi vérifiées automatiquement lors de leur publication, et celle qui semble enfreindre ces règles est masquée immédiatement ; si vous pensez que la vôtre l'a été par erreur, contactez-nous. Si un appareil ou un compte enfreint ces règles, nous pouvons retirer son nom ou son image, le suspendre immédiatement du jeu en direct et cesser de délivrer à ses appareils les licences dont le jeu en direct a besoin. L'abonnement web d'un compte suspendu n'est pas renouvelé tant que dure la suspension. Si nous suspendons un compte sans motif valable, nous rembourserons la partie non utilisée d'un abonnement web. Nous pouvons aussi clôturer un compte, comme l'indique Fin de ces conditions.

Ce que vous publiez

Votre nom, votre icône, votre couleur et votre image, ainsi que les enregistrements et les résultats des parties que vous jouez, vous appartiennent. Pour que le jeu en direct fonctionne, vous nous accordez une licence mondiale, non exclusive et gratuite pour les conserver, les copier, les publier et les transmettre par notre service et notre relais, et pour les montrer aux autres joueurs et à quiconque lit le relais, comme le décrit la politique de confidentialité, aussi longtemps qu'elle indique qu'ils sont conservés. Vous confirmez avoir le droit d'utiliser toute image que vous choisissez, et que ce que vous publiez ne porte atteinte aux droits de personne.

Droit d'auteur

Si vous pensez que quelque chose publié via Open Hearts, comme le nom ou l'image d'un joueur, porte atteinte à vos droits d'auteur, envoyez une notification à notre contact désigné pour le droit d'auteur :

Selon le Digital Millennium Copyright Act des États-Unis, la notification doit comporter :

• votre signature manuscrite ou électronique, en tant que titulaire des droits ou personne autorisée à agir en son nom ;
• l'œuvre protégée qui, selon vous, est contrefaite ;
• le contenu qui, selon vous, la contrefait, avec de quoi le retrouver, comme le nom du joueur et l'endroit où vous l'avez vu ;
• vos nom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail ;
• une déclaration selon laquelle vous estimez de bonne foi que l'utilisation n'est autorisée ni par le titulaire des droits, ni par son représentant, ni par la loi ;
• une déclaration selon laquelle les informations de la notification sont exactes et, sous peine de parjure, que vous êtes le titulaire des droits ou autorisé à agir en son nom.

Lorsqu'une notification est complète, nous retirons le contenu ou en bloquons l'accès rapidement, et nous en informons la personne qui l'a publié.

Si un contenu que vous avez publié a été retiré et que vous pensez qu'il s'agit d'une erreur ou d'une méprise, vous pouvez envoyer une contre-notification au même contact. Elle doit comporter :

• votre signature manuscrite ou électronique ;
• le contenu retiré et l'endroit où il apparaissait avant son retrait ;
• une déclaration, sous peine de parjure, selon laquelle vous estimez de bonne foi qu'il a été retiré par erreur ou par méprise ;
• vos nom, adresse et numéro de téléphone, et une déclaration selon laquelle vous acceptez la compétence du tribunal fédéral de district du district de votre adresse (ou, hors des États-Unis, de tout district où nous pouvons être trouvés) et accepterez la signification des actes de la personne qui a envoyé la notification ou de son représentant.

Nous transmettons une contre-notification complète à la personne qui a envoyé la notification, et remettons le contenu en ligne 10 à 14 jours ouvrables après sa réception, sauf si cette personne nous informe d'abord qu'elle a engagé une action en justice pour faire cesser la contrefaçon.

Nous mettons fin au jeu en direct d'un appareil ou d'un compte qui porte atteinte aux droits d'auteur de façon répétée. Une notification ou une contre-notification contenant sciemment de fausses déclarations peut engager la responsabilité de son auteur.

Le code, et le nom

Le code source d'Open Hearts est publié sous la licence MIT, et vous pouvez l'utiliser, le modifier et le partager comme cette licence le permet. Cette licence porte sur le code. Elle ne vous donne pas accès à notre service de jeu en direct, que couvrent ces conditions, et un jeu construit à partir d'une copie du code appartient à celui qui l'a construit, pas à nous. Merci de ne pas appeler une copie modifiée « Open Hearts » d'une manière qui ferait croire qu'elle vient de nous.

Absence de garantie

Open Hearts est fourni « tel quel » et « selon disponibilité ». Dans la mesure permise par la loi, nous excluons toute garantie, expresse ou implicite, y compris les garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier et d'absence de contrefaçon.

Autrement dit : au-delà des promesses de ces conditions, nous ne promettons pas qu'Open Hearts sera exempt de bugs ou d'interruptions, qu'il conviendra à un usage particulier, ni que des serveurs gérés par d'autres conserveront ou supprimeront quoi que ce soit.

Limites de notre responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes, accessoires ou consécutives, ni des pertes de données, découlant de votre utilisation d'Open Hearts, et notre responsabilité totale envers vous pour tout ce qui en découle est limitée à ce que vous nous avez payé pour le jeu en direct au cours des douze mois précédant la réclamation, ou à cinq dollars américains si ce montant est plus élevé.

Rien dans ces conditions ne limite ni n'exclut notre responsabilité en cas de fraude, de faute intentionnelle, ou de décès ou de dommage corporel causé par notre négligence, ni aucune autre responsabilité que la loi ne nous permet pas de limiter ou d'exclure, et rien dans ces conditions ne vous retire les droits que vous tenez du droit de la consommation et auxquels on ne peut pas renoncer par contrat.

Fin de ces conditions

Vous pouvez cesser d'utiliser Open Hearts à tout moment, et résilier un abonnement comme décrit ci-dessus. Vous pouvez aussi supprimer votre compte dans l'application : son jeu en direct s'arrête aussitôt, un abonnement web est résilié avec lui sans remboursement du temps restant, et un abonnement acheté sur l'App Store ou Google Play doit être résilié dans la boutique. Si nous cessons un jour définitivement de proposer le jeu en direct, nous arrêterons les renouvellements, l'annoncerons à l'avance ici et dans l'application, et rembourserons la partie non utilisée de tout abonnement web. Les abonnements achetés sur l'App Store ou Google Play sont remboursés selon les règles de la boutique. Les interruptions, pannes et opérations de maintenance ne constituent pas un arrêt du jeu en direct, et ne donnent pas droit à un remboursement.

Nous pouvons clôturer votre compte, en mettant fin définitivement à son jeu en direct et à son abonnement, si vous enfreignez ces conditions de façon grave ou répétée, ou si la loi nous y oblige. Nous remboursons alors la partie non utilisée d'un abonnement web, sauf si nous avons clôturé le compte pour un manquement grave, comme la triche, le harcèlement, un contenu illégal ou la fraude. Un abonnement acheté sur Google Play est résilié et remboursé selon les règles de Google. Un abonnement acheté sur l'App Store ne peut être résilié que par vous, sur l'App Store, et il est remboursé par Apple, selon ses règles.

Droit applicable et litiges

Avant que l'un de nous ne porte un litige devant un tribunal, nous essayons pendant 30 jours de le régler par e-mail : écrivez-nous d'abord. La plupart des problèmes se règlent ainsi.

Ces conditions sont régies par les lois de l'État de Caroline du Sud (États-Unis), sans égard à ses règles de conflit de lois. Un litige que nous ne parvenons pas à régler entre nous est porté exclusivement devant les tribunaux de l'État dans le comté de Charleston, en Caroline du Sud, y compris ses magistrates' courts pour les petits litiges, ou devant le tribunal fédéral de Charleston, et vous comme nous acceptons la compétence de ces tribunaux.

Les réclamations ne sont présentées qu'à titre individuel. Vous et nous ne pouvons agir l'un contre l'autre qu'en notre propre nom, et non dans le cadre d'une action collective ou de toute autre action représentative, et un tribunal ne peut joindre votre réclamation à celles d'autres personnes qu'avec notre accord à tous deux. Il n'y a pas d'arbitrage : un litige va devant les tribunaux indiqués ci-dessus.

Si vous vivez dans un pays dont la loi vous donne le droit d'agir devant vos propres tribunaux, ou vous protège davantage que ces conditions, comme le droit de la consommation dans l'Union européenne et au Royaume-Uni, ce droit et cette protection continuent de s'appliquer.

Modifications de ces conditions

Nous pouvons modifier ces conditions. Avant qu'une modification qui compte pour les abonnés ne s'applique, nous la leur annonçons : par e-mail, à l'adresse avec laquelle un abonnement web a été payé, et dans l'application. Elle s'applique à votre abonnement à partir de son premier renouvellement intervenant au moins 30 jours après que nous vous l'avons annoncée, pas au milieu d'une année déjà payée, sauf si la loi exige qu'elle s'applique plus tôt ou si elle est nécessaire à la sécurité du service ou de ses joueurs ; nous le précisons alors dans notre annonce. Toute autre modification, comme une formulation plus claire, s'applique dès sa publication ici. La date en haut est celle de la publication de cette version, et les versions précédentes de cette page sont conservées dans l'historique du projet sur GitHub. Ces conditions sont aussi proposées dans d'autres langues ; là où une traduction diffère de la version anglaise, c'est la version anglaise qui s'applique.

Dispositions générales

Si un tribunal juge une partie de ces conditions inapplicable, le reste continue de s'appliquer.

Nous pouvons transférer ces conditions, avec les droits et obligations qui en découlent pour nous, à quiconque reprend l'exploitation d'Open Hearts ; vos droits au titre de ces conditions restent les mêmes. Vous ne pouvez pas transférer les vôtres sans notre accord.

Nous vous envoyons les notifications par e-mail, à l'adresse avec laquelle un abonnement web a été payé, ou dans l'application. Envoyez-nous les vôtres à l'adresse e-mail ou postale figurant sous Contact.

Contact

Écrivez à help@openhearts.game, ou par courrier à :

Les signalements de bugs sont les bienvenus sous forme de tickets sur github.com/bfulton/open-hearts/issues, qui sont publics. Plus d'aide sur la page d'aide.